;Р一如既往地强调XXX门诊与广州本土文化的关联性,拉近患者与医院的距离(因为在番禺70%以上是本地人。);Р不同整形美容项目用一句简短精炼的广告语宣传。Р二、产品定位:Р卖的是:各种医学整形美容项目;Р谁来买:期待通过医学整形美容来改变容貌、形体以达到心理平衡的18-50岁的女性;Р地理定位:重点番禺市场,辐射顺德、广州市场。Р消费者利益:Рa. 采用先进技术和高质量的服务体系,通过医患沟通和实施整形美容技术到患者满意的审美标准;Рb. 技术质量和服务质量承诺,就诊后享受跟踪服务;Рc. 服务项目齐全,从光子美肤到生活美容,从面部改造到丰胸减肥,为不同要求不同经济状况的患者提供选择余地;Р总体定位:立足中档市场,以光子带动医学整形和生活美容。Р第八章:行销建议Р一、价格:Р大体执行市场的一般价格,并不断通过对客户的访谈与调查并针对竞争对手的价格策略而不断作出调整。Р建议在高低两端,价格上亦作调高和下降的变化(即目前标价最高的整形美容项目,在价格上再往上调;而最便宜的产品则再便宜,以显示出高档产品的品质与低价产品的倾情让利)。Р同时可以设置整形美容套餐,制定套餐价格。Р二、包装:Р如果不能在服务项目本身与竞争对手区别开来,在VI、BI上标新立异也不失为一个制造差异化的契机。Р1、VI包装:Р设置标准的VI系统(LOGO,主色调,品牌标语),并广泛应用于广告宣传、办公用品、工作文件、工作服饰、室内装饰、门面装饰、赠送礼品等方面。Р建议LOGO设计把广州文化、女性元素、医学特质三者结合在一起;主色调打破面向女性市场贯用的粉色、红色等颜色,建议采用水晶蓝色,即干净利落又透射迎合女性偏好;品牌标语避免自吹自擂,多容入一些人性化的互动元素,比如:你形我塑。РBI包装:РBI即行为识别,要进行BI包装,就必须要针对广大医护人员进行服务礼仪等方面的强化培训,包括规范用语、职业微笑等方面。
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