2.年度质量管理与患者安全计划;Р 3.科室制度、临床技术操作规范、临床诊疗指南等文件目录;Р 4.质量与安全培训记录;Р 5.质量检查记录;Р 6.质量监控指标分析;Р 7.质量改进与患者安全项目。Р (二)由质量管理办公室负责组织科室质量与安全管理评估工作。Р (三)科室质量与安全管理小组成员名单由医院统一发文。Р(四)科室质量与安全管理小组成员必须接受医院质量管理培训,具备相关质量管理技能。Р(五)科室质量与安全管理小组工作内容Р 1.每年年初制定科室质量改进与患者安全计划,该计划须结合《医院质量改进与患者安全计划》与科室实际工作内容制定。Р 2.根据需要,不断完善科室规章制度,提交职能科室,经副院长审批后执行。Р (1)至少每两年审核所制定的制度,当国家法律法规、医院规章制度等更新时须及时对科室所制定的制度做修订。Р(2)明确本科室应用的临床技术操作规范、临床诊疗指南,并根据医学发展和本科实际,对规范和指南及时进行补充完善。Р(3)从事医疗工作须严格遵循制度、规范、指南的各项要求。Р 3.开展质量与安全培训,组织科室成员参加院内、外及科室内的质量管理培训,并形成完整的培训记录。Р 4.组织质量检查工作,每月对科室内工作进行自查,重点检查核心制度、诊疗指南、技术操作规范等的执行情况,对发现的问题进行原因分析和改进,并追踪落实。Р 5.确立科室质量监控指标,指标的测量要说明定义,如XX率、计算方式、分子分母定义。设定监控指标阈值,定期收集质量监控指标数据,对超出阈值的监控项目进行分析,并采取改进措施。Р 6.根据质量检查结果及科室工作情况,应用PDCA循环、品管圈,实施质量改进项目,每年至少完成一项。Р (六)质量管理办公室每年组织质量与安全管理培训,为科室质量与安全管理小组提供支持和帮助。Р (七)质量管理办公室每季度对科室质量与安全管理小组的工作情况进行检查和反馈。
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