,并要求写自我检导书。多次客户投诉的,查实后安情节轻重进行处罚,超过三次者开除处分。Р5.保养过的电梯脏乱差并有异响,抽检发现一次扣5分; Р6.维修人员短接安全、门锁回路或明知有安全隐患的电梯,还给客户使用电梯的(扣50分并作严重警告或直接开除)。Р7.接到维修电话,没有特殊原因不能及时赶到现场处理电梯问题的(扣20分),没完成工作收工或没处理完问题,又不及时向上级回报的(扣10分)。Р8.处理过的电梯问题反复出现故障是因工作态度导致的扣20分。Р9. 对公司内部管理制度和运营方式要做好保密,保持公司商业秘密外泄(开除并按情节严重性进行起诉); Р10. 落实公司各业务等工作要求,做好时间汇报的落实;要坚持每周的工作汇报会议,解决实际问题,互相提议,文员应如实记录每次会议内容(没做记录的每次扣5分); Р11.公司内部要互相团结,多沟通,工作时互相体量,互相帮忙; Р12.密切注视市场发展动态,多了解市场信息,要做到有行动,就应先有计划; Р13. 签单客户不签名者每次扣1分。每月必须签保养单,不能完成任务的按每台电梯同电梯的同等保养价扣(按合同要求)。Р14.任何人不得在没有说明的情况下擅自离开工作岗位,如发现者扣10分,如造成客户投诉,给公司造成严重损失者,扣除50分并直至开除。Р15.如发现维修人员没有带工具以及电梯有关资料者扣1分。个人领用的公司工具要妥善保管,不得随意丢弃或外借,工作调动时必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。Р16.工作人员要有时间观念,要清楚自己的工作计划,要认识到时间就是创造财富的理念,对公司的业务要积极面对,不怕辛苦,用积极心情面对市场复杂性。密切注视市场发展动态,多了解市场信息,要做到有行动,就应先有计划; Р17. 不服从上级安排的按情节严重性处罚。Р备注:以上罚款所得的全部公开,部份并奖给对工作诚恳的员工,其余罚款作为本部门风险金.
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