务,我方将另行收费。Р性能资源利用Р此项目旨在为系统的资源利用特点作一次性全面检查,以便帮助提高系统资源利用率,并指定长远计划。我方将提供一份包括图表、说明和依据有关CPU、磁盘和内存的累计数据编写的报告。我方还提供进一步的性能分析,对发现的问题作进一步分析,但须另行收费。此服务项目要求客户向我方提供必要的性能数据汇总软件。Р新系统启动支持服务Р此项服务将协助客户安装、配置新的主机、存储系统。一名经验丰富的客户服务工程师将在与客户配合,尽量减少初始阶段所需时间并使系统尽快进入运行状态。内容包括协助客户进行系统配置,使客户了解各种工具以便顺利地进行系统管理,同时,此工程师将与您一起检查系统恢复程序。我公司对此项服务将另行收费。Р网络管理审查Р此项服务将对客户当前网络的运行方式进行评估,以发现潜在的、会导致非计划宕机的系统缺陷。我方工程师将检查客户当前的系统配置并提出改进网络管理程序的建议,并出具报告。能否提供此项服务取决于客户是否能向我方提供HP work Node Manager、view等网管软件。Р网络配置审查Р此项服务将检查当前网络配置,确定关键连接并就应采取的设计/技术变更提出建议,以最大限度地提高网络的可用性。审查报告包括提出的建议和记录当前配置的网络图。此项服务是为中等规模/复杂程度的网络设计的,其适用性须由我方确定。对于大型和/或复杂(多地、多个路由器和/或多个集线器)的网络,本公司可提供附加支持服务,但须另行收费。能否提供此项服务取决于客户是否能提供HP work Node Manager、view等网管软件。Р运行检查Р根据客户具体业务需求,对技术、管理程序、环境和人员等方面的进行严格的评价。利用成熟的工业模型,可以根据业务需求和计算环境按可用性分级;通过比较业务需求和计算环境的性能,判定可用性方面的潜在风险,并同时提出提高客户系统环境可用性的办法和建议。
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