铁路客运组织课程教学大纲

容Р课时Р1Р绪论Р2Р2Р旅客票价Р2Р3Р行李包裹运价Р2Р4Р特定运价Р2Р5Р客运杂费Р2Р6Р铁路旅客运输合同Р2Р7Р车票及其发售规定Р2Р8Р旅客乘车条件Р2Р9Р退票及旅行变更Р2Р10Р旅客携带品Р2Р11Р行李包裹运输合同及范围Р2Р12Р包裹的托运及承运Р2Р13Р行李包裹的运送及运输变更Р2Р14Р行包的交付及无法交付物品的处理Р2Р15Р行李违章运输的处理Р2Р16Р期中复习Р2Р17Р期中考试Р18Р旅客运输计划的概述Р2Р19Р旅客运输客流计划Р2Р20Р旅客运输技术计划Р2Р21Р旅客运输日常计划Р2Р22Р客运调度工作Р2Р23Р优化旅客列车的编制结构及开行方案Р2Р24Р客运站的主要设备及布置要求Р2Р25Р客运站流线组织Р2Р26Р客运站工作组织Р2Р27Р旅客列车乘务工作组织Р2Р28Р旅客运输阻碍的处理、旅客运输事故的处理Р2Р29Р行李包裹运输事故的处理Р2Р30Р铁路客运记录及电报Р2Р31Р铁路国际旅客联运、旅客运送Р2Р32Р行李包裹运送条件Р2Р33Р国家联运运输费用Р2Р34Р铁路职工乘车证、路用品的运送和携带Р2Р35Р铁路军事人员运输概述Р2Р36Р新老兵运输、铁路军事人员运输计费付费Р2Р37Р复习Р2Р38Р期末考试Р2Р六、教学实施性建议Р1.对教学实施建议、及教学方法等的建议Р因本门课程偏向于理论,学生学习较为枯燥,在教学方法的选择上尽可能地采取案例、任务等方式激发学生学习兴趣。Р2.对教学设备设施的建议Р 在课程中会用到多媒体播放案例,教学设施上要满足老师的要求Р3.对教学用具的建议Р黑板、多媒体Р七、建议使用的教材和主要参考书Р1. 教材Р《铁路客运组织》,彭进主编,中国铁道出版社,2012 年出版,第二版版本。Р2. 参考书目(标写一个以上)Р《铁路客运业务基础知识》,中国铁道出版社, 2010年出版。