、日期、地点、丢失人、证明人。Р使用程序РA随用随借、借后立还,当场验收,双方签字。РB钥匙丢失、损坏、更换,马上报告保安部备案,并上交更换锁具。РC借还记录清晰,原始记录定期封存上交。РD万能钥匙专项钥匙,应急钥匙,有专门申请单,借用、领用、补配须总经理签字认可。РE补配钥匙由公司统一办理专人执行,不得私自办理。Р长用钥匙РA每天清点,交班交钥匙。РB定期查对钥匙交接手续。РC外部门借用须登记,原因、时间、借用人。Р 各项管理制度Р总则Р清洁工作是一个服务性的部门、一切制度都围绕一个中心,就是为大厦、客户提供最好、最佳、最到位的服务。Р1入职标准РA有责任心,良好的道德品质РB不怕脏,不怕累,能吃苦РC熟悉本职工作,掌握专业技能РD团结互助,帮助他人。РE宾客至上,服务第一Р2基本纪律,注意事项РA不吃、拿、用大厦或客户用品РB服务管理,不同意见先服从,后申报РC保守公司、大厦、客户机密РD坚持原则,认真负责РE礼貌服务,热情有余РF谦虚谨慎,平等对人РG忠于职守,注意节约РH遵守纪律,注意道德Р 员工行为准则Р1自觉遵守公司员工守则和甲方管理规责。Р2不迟到、不早退、遇风雨天气,提前半小时到岗。Р3到任何公司入室清洁不得私自传带文件。Р4爱护工具节约使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。Р5服从安排,包括甲方管理人员。对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离岗。Р6上班不准吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天。Р7对捡拾物品,按规定上交,不得私分占用。Р8工服整齐、不吃异味食品、不用有怪味的化妆品。Р9有礼貌,热情帮助需要帮助的客户,但不要过份热情。Р10对大厦内部地形、管理方式、客户电话、名称不要外传。Р11遇突发事件,不慌不乱、注意安全、保证自身安全和客户安全后按程序处理。Р12精神振作、举止端正,工作态度不卑不亢。Р13不倚墙靠物,不袖手、背手、插手。Р 仪表仪容
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