都应充分理解,并坚决贯彻质量手舰规定的各项要求,为提高产品质量和公司的信誉而努力工作。Р总经理:Р年月日Р质量方针及目标颁布令Р质量方针:Р追求卓越,奉献优良产品,积极贯彻执行国家有关政策法规,从Р安全第一出发。Р持续改进,确保顾客满意,用最经济的手段,满足用户需求,保Р证设备正常安全运行。Р质量目标:Р工程交验一次合格率95%,每年递增l%,按期完工率100%;Р用户满意率94%,每年递增l%;Р重大安全事故率0。Р质量方针内涵:Р “追求卓越,奉献优良产品,积极贯彻执行国家有关政策法规,从安全第一出发。”是公司的质量宗旨,就是不断提高工作质量,为用户提供优质的产品和优良的服务,以质量取胜,并且严格按照国家的相关政策法规从事各项活动,始终贯彻安全第一的思想。Р“持续改进,确保顾客满意,用最经济的手段,满足用户需求,保证设备正常安全运行。”是公司对广大用户的保证,就是立足市场,持续改进服务质量和产品质量,保证设备的正常安全运行,赢得用户的满意和信任。Р质量目标的内涵:Р“电梯工程交验一次合格率95%,每年递增l%,按期完工率100%”就是电梯设备安装或者重大维修以及维护保养的电梯定检的交付检验一次合格率达到95%,以后每年提高l%,并最终达到100%,并且保证每项工程都按期完成。Р“用户满意率94%,每年递增l%”就是为用户提供优质、周到的服务,用户无重大投诉意见,满意率达94%;以后每年提高l%,并最终达到100%。Р“重大安全事故率0。”就是公司人员在公司的所有销售经营和施工作业中无伤残或伤亡事故发生。Р公司的各级人员,必须认真理解质量方针和质量目标的内涵,将质量目标层层分解落实,认真地贯彻执行,全面实施质量目标的管理。Р本公司的文件、过程、产品如有与本质量方针不相符合的,一律按本质量方针规定的原则进行修正处理,任何人不得违背本质量方针规定的原则。Р Р总经理:Р年月日
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