,无韧性;(2)假币人像水印及“100”白水印均用无色油墨直接印在纸张正面,水印模糊,没有立体感;(3)假币冠字号码有两种安全线:一种是用银墨色磁带夹在正背面纸张中,并在背面用银色油墨烫印全息图案;另一种为用黑色墨在假币正面印刷黑色条纹,背面用银色油墨烫印全息图案,并刷上磁粉,等等。对此农业银行阜南分公司还提出Р“反假货币,人人有责”之口号,惊醒群众坚决抵制假币,使其在市场上无容身之处,形同“老鼠过街,人人喊打”。Р中国农业银行安徽阜南分行网点有“五声”服务:来有迎声,问有答声,帮有谢声,怨有谦声,走有送声。提出八项服务精神建设理念:“让追求卓越成为习惯”,“保持积极心态”,“尊重客户价值和人格”,“自觉遵守客户服务标准和流程”,“加强与客户的有效沟通”,“提供文明标准服务,满足客户需求”,“虚心听取客户意见和建议”,“感恩客户,提高客户的满意度和忠诚度”。让走进该行的客户真正地感受到求同存异的诚信服务,中国农业银行的经营理念为人所颂,为人所学。Р四、总结Р在农行阜南分公司调研的这些天,让我深心相信了农行之诚。这不仅是我自己的体会,更是从进出银行的那些老百姓脸上的笑容所做出的总结。春节长假,农行每天都挤满多存少取的人们,人多则可能秩乱,然而这里除了等待者之间关于近况的交流之声以及窗口客户咨询服务员解答之声,一切还是像以往那样井然有序。Р俗话说“一口吃不成胖子”,农行里主客之间服务的供给与需求的默契程度不是一天一年所能成就,由此可见农行自办行起,就以诚信为宗旨,实践证明企业的建立时间不分早晚、起步不分高低,失信则失众,有信则立民。Р现实如此,网络更是如此。中国农业银行网上电子银行是银行业务及服务的又一重大突破。在网上不仅可以查询个人企业消费支出情况,而且可以随时随地有网及有的网购付款服务,再现简单快捷方便而优越。让相信农行必将更稳更高效得进步,必能为我们提供更好更完美的服务。
全文预览
