克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。(对)Р18保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。(错)保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关Р19群体规模越大,工作绩效越高。(错)群体规模适中,工作绩效才越高。Р1.阿尔德弗的ERG理论认为,只有低层次的需要基本满足后,才会出现高层次的需要。(×)Р2.操作条件反射理论以俄国生理学家巴普洛夫的刺激反应学说为代表。(√)Р3.诚心意识指的是组织成员对组织的忠诚,不包括组织对社会的信誉。(×)Р4.从某种意义上说,制度也是组织文化的一个有机组成部分。(√)Р5.德尔文法使匿名会议式的决策模式。(×)Р6.动态领导情境理论时一种重视上级维度的权变理论。(×)Р7.分工、竞争和应对性三个组织特征代表了组织发展的趋势。(×)Р8.个体采取与自己通常行为方式不一致的行为,一般应作内部归因。(×)Р9.工作个性化方安照顾了个性特点却违背了组织目标。(×)Р10.工作满意度的测量表是专家们根据实际情况设计出来的,因此具有绝对的可靠性。(×)Р11.工作设计的心理学原则不涉及上下级关系问题。(×)Р12.沟通过程有七个主要环节:思想-编码-信息-传递-解码-接受-反馈。(×)Р13.管理只能是物的管理,领导则只能是对人的领导。(×)Р14.好的工作设计能在多样化的工作环境中使个人获得更多的独立性和自主权。(√)Р15.赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意。(√)Р16.绩效评估的目的使解决工资报酬等待遇问题。(×)Р17.激励是通过满足个体或群体的某些需要,激发其工作动机,促使其提高水平的力以实现组织目标的管理手段。(√)Р18.价值观是相对稳定和持久的,它对人的态度和行为有重要影响。(√)
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