泰罗 D.田口玄一Р12.企业最经常、最大量、最活跃的质量管理工作是( A )。?РA.生产制造 B.采购РC.检验 D.营销Р13.近年来,为了保证出口产品的质量,国家商检局对部分外向型企业采取( A )制度。РA.派“驻厂员” B.定期进厂检验РC.突击检查 D.允许企业互检Р14.单元件的特性如果等效或损坏,可能导致危及人身安全的后果或产品无法执行规定的任务,这种单元件称为( B )。?РA.关键件 B.重要件РC.一般件 D.致命件Р15.计算工序能力指数的前提是质量特性值属于(B )。?РA.计数数据 B.计量数据РC.历史数据 D.原始数据Р16.样机验证属(B )。?РA.初期评审 B.中期评审РC.终期评审 D.销售准备状态评审Р17.与传统产品相比,发生故障的原因多数出自( B )上的错误。РA.制造 B.设计РC.检验 D.使用Р18.机械产品的装配、电子设备的装配的主导因素一般是( D )。РA.定位装置 B.机器РC.操作人员 D.零部件Р19.为了保证作业A的实施,把后序作业B安排在作业A的基础上进行,作业A未完成,就无法进行作业B,这属于以下( A )保险措施。РA.进行联锁程序设计РB.设置报警或截断装置РC.设置解除报警信号РD.设置确保安全的装置Р20.首件检验一般采用“三检制”,下列( D )不是其中之一。?РA.工人自检 B.班组长复检РC.检验员复检 D.巡回检验Р21.在质量管理“三部曲”中,( A )明确了质量管理所需要达到的目标及实现这些目标的途径,是质量管理的前提和基础。?РA.质量计划 B.质量控制РC.质量改进 D.质量成本Р22.( D )是现代质量管理发展的最高境界。?РA.质量改进管理 B.质量流程管理РC.统计质量控制 D.全面质量管理Р23.( C )是目前测量顾客满意度的主要方法。?РA.顾客分析 B.市场细分