也要与其他部门之间做好沟通和协调,在工作过程中,团队与其他部门各干系人之间的关系,也会产生各种冲突和矛盾,因此,沟通在工作中扮演了极其重要的角色,团队成员要学会与本队之间以及与其他团队的沟通。为团队目标的实现争取更充足的资源和更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作干系人员不断达成共识,更好的促进团队目标的实现。Р 五、科学完备的奖惩机制Р 无规矩不成方圆,因此团队内也需要完备的机制来奖励和约束团队成员的行为,有效地奖励措施会激发团队成员的积极性,严格的惩罚机制也会使成员形成自我督促和约束的良好氛围。Р (一)构建科学、合理的奖励机制Р 为鼓励先进,防止滥竽充数的人员存在,组织应对于为团队做出重大贡献和担负重大职责的人进行选择性奖励,包括物质奖励或精神奖励,亦或者更多的发展机会,更重的权责等,使团队成员获得更高的信任感和责任感。由此,也对其他成员形成激励作用。Р 团队内部不仅要设立个人的奖励和评估,还要考虑以群体利益为基础进行绩效评估,利润分享,小群体激励以及其他方面的变革,来强化团队的奋进精神和承诺。激励是团队高效运作的前提和基础。科学完备的奖惩机制,不仅需要关注团队个体成员的绩效,也要注重一个整体团队的绩效。若只关注个体绩效,则会使团队之间产生激烈的竞争,使得团队之间协作减少,乃至个体成员以牺牲其他成员利益的团队或者团队整体利益为代价的现象的出现。反之,若只关注团体的整体绩效,则会出现由于个体缺乏在团队中的业绩反馈以及内外部的激励而出现的Р“社会性懈怠”。因此,科学完善的奖惩机制对于高绩效团队的建立来说是必不可少的重要内容之一。Р (二)建立严格的惩罚机制Р 为防止搭便车行为的存在,要对团队作出严格的惩罚机制,从而对团队成员起到约束作用。但是此机制要以尊重成员为前提,不能使得成员在接受批评之后失去工作积极性,这就违背了惩罚机制建立的初衷。Р (单位:许昌学院法政学院)
全文预览
