电且油机不能及时启动,并且在短时间内无法修复,导致影响正常生产,应立即启用系统应急处理方案。Р六.应急方案Р6.1 应急处理流程Р通常故障处理流程:Р发现故障Р通知信息技术分局局长,收集现场信息,通知相关厂商;同时向上级领导报告故障情况Р是否中断业务?YР上报上级领导Р Y Р处理故障Р能否独立处理?РNР Р联系厂商支持Р配合厂商处理故障Р Р填写故障处理登记表及相关操作日志Р汇报上级领导Р故障评审、分析Р故障处理结束Р6.2 应急处理环节说明Р当发生故障时,技术维护人员应尽快判断故障原因,并判断能否独立处理。Р如果是不能独立处理,应尽快联系相关人员尽快处理解决。Р当确定需要长时间停电时,转入故障上报环节。Р6.3故障上报Р如技术支持人员暂时不能在短时间内修复故障,应先通知业务使用部门,与其做好沟通解释工作,让业务使用部门采取临时应急措施,不要影响生产运行。同时上报主管单位领导及应急保障领导小组。Р6.4处理过程工作要点Р应急方案启动后,应联系相关业务做好应急准备工作。Р在应急措施运行期间观察UPS设备运行稳定性。?Р应急措施启用后要加大维护巡检的频次,积极与业务部门联系,了解使用情况。同时尽快排除问题设备故障。Р做好本次故障记录,认真查找故障原因。并将故障发生时间、业务影响程度、处理过程形成书面材料,上报至省局相关主管部门。Р七、维保厂商联系电话Р应急联系表,是指当系统发生紧急故障或发生突发公共事故时进行联系使用的电话。包括UPS设备维护商、油机维护部门、上级领导等部门联系电话。应急联系表要根据人员变动情况及时进行更新。РXX邮政信息中心相关应急联系表主要如下:РUPS设备维护商Р枢纽楼变电所Р八、附则Р1、信息技术分局负责制定本地区信息网中心电源系统应急预案,报省邮政局备案。Р2、本预案由信息技术局负责解释,并根据实际情况的变化进行修订。Р3、本预案自发布之日起生效。