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世纪好美家-浙江证大物业管理保洁服务规范手册方案

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:29 |  大小:1762KB

文档介绍
处的灰尘、蜘蛛网等杂物。Р7、清理电表箱,清防柜内的垃圾杂物。Р ZD/BJ-011Р 版本:A 修改状态:0Р证大物业地下室清洁操作规程第1页共1页Р一、配备人员:视地下室的空间面积大小而定每6000平方米配备一人。Р二、范围地点:地下室停车位及所有管线等设施。Р三、时间:上午:6:00-11:30,下午1:00-4:30Р四、工作过程:Р1、每天6:00-8:30彻底对地下室部分清扫一遍,并在8:30之间把垃圾清倒至地面垃圾周转站。Р2、每天8:30-16:30每隔2小时巡回清扫地面一次。Р3、每隔十天对地下室停车库用水龙头冲刷一遍。Р4、每周用清洁布对地下室内水管线、消防设施、设备、灯管、指示牌擦洗一次。Р5、对地下室的污水井每半年彻底清洁一次,地下水道在冲洗地面时冲洗干净。Р ZD/BJ-013Р 版本:A 修改状态:0Р证大物业保洁服务过程的检验第1页共1页Р一、目的:有效地控制保洁服务过程,确保小区清洁优美,提高清洁服务质量。Р二、适用范围:公司保洁工作。Р三、职责:Р清洁保洁主管负责检查保洁组的保洁服务过程,认真填写《保洁巡视表》。Р四、内容Р1、保洁服务的分类与检查过程工作分配РA、保洁服务过程包括:Рa、楼宇、行政办公室清洁Рb、地面清洁Рc、地下室清洁РB、检查Р日检:清洁主管依据检验标准对保洁班保洁工作进行巡检,并将检查结果在《保洁巡视表》中反映出来。每周不少于3次,抽样率不少于60%,无问题的打“√”。Р五、整改要求Р1、巡检过程中,清洁主管对检查中发现的问题根据情况进行处理:РA、当责任人在现场且问题较小,影响不大,直接以口头形式下达整改要求,并在规定的整改期内验证,记录到《保洁巡视表》中。РB、当责任人不在现场,且问题较大,屡次未改的情况,开《整改通知单》,限期进行整改,并由清洁主管规定期限内进行验证,如不能按时整改要对当事人进行处罚,直至辞退。

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