不动产登记知识。Р2Р制作宣传手册,普及不动产登记知识。Р2Р在登记大厅通过大屏幕演示、张贴宣传画等形式普及不动产登记知识。Р2Р通过电视、电台及报纸等媒体普及不动产登记知识。Р2Р利用门户网站、微信公众号等新媒体手段开展宣传服务。Р2Р应急Р处理Р建立舆情收集与危机应急机制,关注不动产登记相关舆情信息,及时研判,妥善处理。Р2Р制定办证大厅突发事件应急处理预案,最大限度地预防和减少突发公共事件及其造成的破坏和损害,保障公共利益和群众生命财产安全。Р3Р制定系统网络信息安全应急预案,建立紧急情况下反应迅速、处理有效的网络信息安全应急机制。Р2Р 加分项Р采用人脸识别等身份验证手段,提高验证准确率。Р1Р实现不动产登记服务同城通办,方便服务对象自主选择就近区域办理登记业务。Р2Р开展“互联网+政务服务”平台建设,提供不动产登记相关业务办理服务。Р2Р建立不动产登记涉及信息的互联互通机制:与审批、交易部门实现了数据互通共享。着手开展与法院等相关部门的信息互通共享。Р2Р建立网上预处理平台,通过微信公众号等网上预约办理功能,实现申请资料预审查、数据挂接预处理。Р1Р提供登记、税务等相关费用自助缴费服务。Р1Р开展多样化的便民服务举措,提供针对特殊群体上门服务。Р1Р建立有效的评价信息反馈渠道(如实时评价系统、意见簿、回访等)。Р1Р在银行设立抵押登记业务办理点。Р1Р推进业务发展、解决实际难题中取得突出成效,相关做法获省级单位推广。Р1Р不动产登记人员获得市级以上荣誉表彰,或在省级以上刊物发表有关不动产登记文章。Р1Р不动产登记机构或窗口获得市级以上荣誉表彰或称号。Р2Р不动产登记窗口获得省级以上新闻媒体正面报导宣传。Р2Р其他重大便民服务举措(自主填报,省级评价)。Р2Р一票Р否决项Р发生重大违法违纪事件。Р发生不动产登记信息泄密事件。Р发生重大登记错误。Р发生重大群体性事件。