分,存在1个问题扣5分。(发现烟头扣30分/个)Р14.公共区域要求:地面无杂物,无积水,无障碍物,无垃圾品,天花板无蜘蛛网,墙壁无污垢。Р扣分标准:5分至30分,存在1个问题扣5分。Р15.员工宿舍生活区要求:地面无垃圾品,无积水,墙壁无污垢,开花板无蜘蛛网,风扇无黑灰,门户,窗户无污渍状,卫生间无锈色状,无污垢状,无青苔状,走廊无死角,楼梯通道无污垢状。Р扣分标准:5分至60分,存在1个问题扣5分。(宿舍内发现烟头扣30分/个)Р16.外围高空玻璃要求:无黑灰,无泪珠状,无线痕迹,无清洁后遗留下来的痕迹。Р扣分标准:5分至25分,存在1个问题扣5分。Р17.室内吊灯要求:无积尘,无死蚊虫,无蜘蛛网,无油渍,无挂物。Р扣分标准:5分至25分。存在1个问题扣5分。Р六、执行程序:Р1.以上处罚标准适用于本酒店全体员工(含非在编人员)。Р2.质检小组在检查时,有两名成员签名确认,其处罚即可生效,任何人不得以任何理由拒绝执行。Р3.除财务部外,严禁向被扣罚的部门或个人直接收取现金。任何部门或个人不得以任何理由截留、挪用扣罚款作为部门的小费、活动费,甚至个人据为己有中饱私囊,违者按贪污论处一律开除。务必做到公开、规范,不暗箱操作。Р4每次检查结果将由总经办根据各项目分类发到相关部门,由部门经理根据扣分标准进行自签扣分单于次日内上交财务部签罚。Р5.人力资源部负责将扣分汇总表上交财务部。Р6.财务部按人力资源部呈报的扣分汇总表与各部门自交的扣分表时行核对,发现部门作弊,财务将对其双倍处罚。财务部按人力资源部呈交的扣分汇总表直接从部门经理工资中扣除相应款项。Р7.请各部门领班级以上管理人员熟知质检标准及扣分标准,要求全员共同做好确保综合质量达标。Р以上处罚标准未涵盖的违纪行为,可参照相关的规章制度执行,或由检查组组员、人力资源部经理共同商定处罚标准并报总经理批准后执行。Р Р 总经理
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