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《会展业职业经理人》协会标准

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:15 |  大小:221KB

文档介绍
题Р3、能够在会展形式、内容、活动方面创新Р1、会展策划知识Р2、活动策划知识Р3、创新知识Р三、计划管理Р(一)进度计划Р1、能够编写所负责部分工作的进度计划Р2、能够组织公司成员执行部分工作计划Р1、编制进度计划知识Р(二)进度控制Р1、能够控制部分进度计划执行过程Р2、能及时反馈计划执行结果偏差Р3、能对计划修改提出改进意见Р1、进度控制知识Р2、修订计划知识Р3、信息传递知识Р四、商务管理Р(一)商务谈判Р1、能够与会展供应商进行价格、数量、质量谈判Р2、能够与会展服务商进行价格、数量、质量谈判Р3、能够与赞助商就有关赞助事宜进行谈判Р1、会展供应商知识Р2、会展服务商知识Р3、谈判知识Р(二)商务旅行Р1、能够为参展商以及观众提供旅行计划和办理旅行手续;Р2、能够处理参展商以及观众旅行过程中出现的各种问题;Р1、旅游管理知识Р2、酒店管理知识Р3、护照、签证等涉外知识Р五、营销管理Р(一)价格管理Р1、能够选择定价方式制定会展产品价格Р2、能够对价格政策进行合理化建议Р3、能够根据市场变化对会展价格进行调整Р1、定价决策知识Р2、价格政策知识Р3、价格调整知识Р(二)促销管理Р1、能够选择合适的促销方式Р2、能够设计单项促销活动方案Р3、能够不断改进促销流程Р1、促销活动知识Р2、促销流程管理知识Р六、财务管理Р(一)财务管理Р1、能够执行融资计划Р2、能够对财务报表进行分析Р3、能够制定财务预算Р4、能够监督管理财务工作Р5、能够对经营成本实施有效控制Р1、融资知识Р2、财务报表分析知识Р3、财务预算知识Р4、财务管理知识Р5、成本控制知识Р七、客户关系管理Р(一)消费行为分析Р1、能够对消费行为进行分析Р2、能够对消费心理分析Р3、能够不断提高客户满意度Р4、能够建立及健全消费者档案Р1、消费行为知识Р2、消费心理知识Р3、客户满意度知识Р4、消费档案管理知识

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