发展的需要。Р⑶、生活现代化的需要。Р⑷、妇女就业的需要。Р㈣、家政服务行业良好发展趋势Р⑴、行业队伍迅速扩大,从业人数迅猛增加;Р⑵、一批有较高文化素质的人才加入到经营管理者行列中,使企业经营者的素质有了明显的提高;Р⑶、涌现出一批规模较大、企业化管理程度较高、经济与社会效益都较好的企业。Р㈤、家政服务行业的技能分工Р家政服务师属于技能型人材,因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点,即以技能培训为主,兼顾理论培训。Р⑴、一般家务——制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,以器物的服务为主。Р⑵、看护婴幼儿——对婴幼儿的照料、看管。Р⑶、护理老年人——照料、陪护老年人。Р⑷、照顾病人——在家庭或医院照料、看护病人。Р⑸、护理产妇与新生儿——护理产妇与新生儿,亦称月嫂。Р⑹、家庭教育——主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。Р⑺、家庭理财——对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等。Р⑻、家庭秘书——从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等。Р⑼、家庭安全员——一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一类是负责家人的安全,又称家庭保安员。Р⑽、陪伴——陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求。Р⑾、管家——对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指导合理的作息等。Р⑿、居家服务的家政服务员其服务项目一般是全面多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家政企业或家政服务员所签订的合同内容为准。Р⒀、单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般以单项或几项为主。
全文预览
