式,及时听取员工对企业建设发展的意见和建议,化解矛盾、解决实际问题,不断提高思想政治工作的针对性和有效性,努力营造和谐、团结、向上的工作环境和氛围。Р基本原则Р谈心走访时要本着真诚平等、客观理性;实事求是、双Р向沟通;讲究方法、注重实效的原则。Р重点对象Р坚持做到:“四谈、三访、一必到”, 四谈即:1.员工违章违纪必谈2.员工受到批评必谈3.员工情绪低落必谈4.员工之间发生矛盾必谈;三访即:1.员工生活遇到困难必访2.员工有思想情绪必访3.员工患病住院必访;一必到即:员工家有红白事必到。Р谈话内容Р对企业经营管理、安全生产、党建以及单位重大决策Р事项的意见和建议;Р 2.思想、学习、工作和生活等方面的情况;Р 3.在一个时期内的主要工作成绩,指出存在的缺点、问题和不足,并提出要求和希望。Р4.其他需要沟通交流和反映的事项。Р五.实施方法Р量化指标:原则上运营单位每人每月至少谈心走访Р5人次;二线单位每人每月谈心走访3人次;其他单位、机关每人每月谈心走访2人次。Р 2.确定主题:根据需要,在谈心走访前应确定好谈话主题,并进行有关材料和内容的准备,增强针对性和实效性。Р 3.做好记录:每次谈心走访时要做好记录,由政治工作部统一发放记录本。谈话中涉及到需要办理的事项、反映的问情要及时处理。Р具体要求Р认真执行。做好谈心走访工作对密切干群联系,组织Р和引导干部改进作风,树立良好形象起到积极作用。每一名中级管理人员要给予高度重视,深入基层,深入车厢、班组,服务员工、把握政策、讲究方法,努力为员工办实事、解难事、做好事,解惑释疑,以实际行动取信于民。Р强化监督。政治工作部负责此项工作的监察、落实。Р每季度抽查一次谈心走访记录,并作为中级管理人员日常考核一项指标,计入个人考核成绩。各单位此项工作由本单位书记具体负责汇总,个人谈心走访记录本记满后,上报政治工作部,将其存入个人日常考核档案。
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