等不合格食用农产品的,得2分;Р超市如实建立不合格肉菜记录的,得1分。Р7Р受理消费Р投诉举报Р7.1消费者投诉举报制度建立情况Р3Р查阅文件,超市已建立并实施投诉处理制度,及时受理投诉的,得2分;Р超市公示食品药品监管等部门投诉举报电话的,得1分。Р7.2消费者投诉处置及整改情况Р4Р现场查看,超市设有顾客意见箱或意见栏,或采用电子化方式开通顾客反映或投诉渠道的,得2分;Р对反馈信息及时进行回复的,得1分;Р统计分析消费者的投诉信息并对投诉内容进行原因分析并实施纠正措施的,得1分。Р7.3消费者满意度情况Р3Р现场随机调查消费者20名(各地结合实际制定问卷内容),满意率达80%以上的,得3分。Р8Р全面公开Р公示信息Р8.1公开创建“放心肉菜示范超市”活动的情况Р2Р现场查看,超市在门店显著位置和门户网站首页公开创建“放心肉菜示范超市”活动标准和承诺的,得1分;Р公开听取消费者对创建活动建议意见的,得1分。Р8.2设置公示牌公开肉菜产品供应商以及和种养殖等信息情况。Р3Р现场查看,超市在现场公示或可通过二维码等方式在线查询肉菜产品供应商、产地、种养殖企业以及种养殖过程质量安全管理记录等方面信息的,得2分;Р超市公示肉菜检验检疫证明文件,且保存期限不少于6个月的,得2分;Р查询信息可真实反映产品情况的,得1分。Р100Р9Р借鉴执行Р先进标准Р超市借鉴并执行国际食品法典委员会等国际组织或者发达国家和地区食品安全标准情况Р3Р查阅文件,超市主动借鉴并执行国际食品法典委员会或发达国家和地区标准,建立更加严格的标准及良好经营过程规范的,得3分。(此项为加分项)Р103Р注:1.检查评价总分数≥90分视为达到检查评价细则要求。Р2.检查评价点1.4中食品安全管理人员监督抽查在线考核平台链接为http://106.3.41.199:8091/p1ats/index_exam.jsp。
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