热线,这是一种方法。常见的有上海康新医院的QQ热线,山西现代女子医院的首家少女避孕热线。用新闻和软文的方式炒作热线,的确是一种办法,但是也不乏失败者,如上海虹桥医院的"大学生性心理热线"。为什么会失败呢。我个人初步认为:一是通话不方便,拨通这样的电话必定要选择无人的场所,二是心理因素做怪,不是所有的人都会坦然面对这些疾病。作为骨科医院当然就不存在这些顾虑了。Р营销策划形象战略制定Р形象战略:分为两大部分:1、有形战略;2、无形战略Р1、有形战略:指具体的医疗服务。Р(1)定位策略:定位骨科,突出*骨伤医院的专科特色,在文化情趣方面与其它医院品牌明显区别开,给人留下鲜明的个性和印象。Р(2)差异化策略Р①在医疗服务特色方面:以专科技术优势,充分利用医院营销的整体优势,形成融入北京浓郁的地方特色和民族特色文化医疗特色。Р③在医疗服务产品档次上:以中档服务产品为主,用于提高市场占有率,为医院获取利润,设计、宣传整体医院,用于提升企业形象。Р(3)医疗服务形象包装策略:采用统一包装策略,采用统一的图案、色彩、特征,有利于树立*骨伤医院品牌形象,既可节省包装费用,又可扩大*骨伤医院的影响。Р2、无形战略:Р(1)价格战略Р针对消费者求快好、心急、求安全的心理,突出*骨伤医院平易、安全、有疗效的品牌形象,采用缓慢撇取的价格战略,实行优质高价策略。Р同时,密切注意市场环境、竞争对手的变化,根据市场情况适当调整价格,具体视情况而定。Р(2)渠道战略Р根据医院医疗服务产品特点及医院当前的状况,结合目标市场的特点,可采取不同的渠道模式。Р(3)促销战略Р1.找准切入点。突出*骨伤医院与其它医院的差异,向消费者介绍*骨伤医院的医疗技术优势及服务特色和企业理念,引起消费者兴趣,从而使其产生熟悉感和信任感;Р3.做好与各政府和企业群的公共关系,与政府部门合作(比如xx健康调查等活动),来扩大知名度。
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