选项,非常人性化。Р在企业知识库中,可以实现模块化订阅,比如某个领域的业务知识订阅,可以把最新的知识用RSS的方式推送到员工个人页面或者邮箱,这既可以节约企业知识管理部门人员的大量时间精力,也能够使员工及时获取知识更新。Р日志推荐和收藏Р在使用鲜果阅读日志时,可以很方便地通过点击推荐和收藏按纽,来把喜欢的日志推荐给朋友(也可以从统计数据中知道有多少人推荐了同一篇日志,从而容易发现和自己阅读兴趣相似的人)。收藏文章时,可以通过“标签”来实现文章的聚合。Р标签(TAG)是知识库建设中重要的元素,也是web2.0 重要技术。知识的多维分类,即使是由知识管理部门和业务部门一起完成,也仍然难以囊括知识的所有属性,通过个人分类和标签,阅读者可以自行定义知识的属性,从而利于进行知识的重用。鲜果可以实现同类标签但不同作者的文章在同一个页面进行集中阅读,提高了阅读的效率与质量。Р通过对企业知识库中知识的推荐和收藏统计,可以帮助知识管理部门人员发现优秀知识和知识创造者,以及知识分享者,便于给予激励。Р充分运用“用户参与”来实现知识的活跃化,对于知识管理者来说是“四两拨千斤”的工作必备技巧。Р频道精选和热文推荐Р鲜果会定期推荐一些频道,从中可以发现一些自己还没有订阅的优秀博客,加进自己的博客收藏,从热文推荐中,也经常会发现优秀的文章。原则上来说,被推荐的博客和热文,都是众多人“推荐”和结果,这就要比自己从茫茫网海中去寻找会更有效率。Р在企业知识库中,也可以借鉴这种模式,进行业务知识频道的推荐,推荐促进的传播、业务部门品牌效应,会使得业务部门予以重视,从而加强对知识管理的参与度,有益于企业知识共享文化的形成。Р结语Р企业知识库的建设,任重而道远,但并非“不可能完成的任务”,生机勃勃、知识丰盈、人才济济的企业知识库2.0,可以成为企业发展的源头活水,为企业注入源源不断的活力,实现企业基业长青的梦想。
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