、处方药与非处方药分开、内服药与外用药分开、易串味药品分开、品名与包装易混淆的药品分开,药品要按用途陈列。Р5.4 营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。Р5.5 销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客。Р5.6 在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,所有从业人员应佩戴标明姓名、岗位、从业资格等内容的胸卡。Р5.7 顾客凭处方购药,按照《药品处方调配管理制度》执行,处方必须经药师审核签章后,方可调配和出售。Р5.8 无医师开具的处方,不得销售处方药(双轨制管理药品除外)。Р5.9 销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用,如果顾客提出咨询要求,药师应负责对药品的购买和使用进行指导。Р5.10 药品拆零销售按照《药品拆零销售操作规程》执行。Р5.11 销售中药按照《中药经营管理制度》执行。Р5.12 不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品。Р5.13 不得销售国家规定不得零售的药品。Р5.14 销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并在有效期限内。Р5.15 药品营业人员应熟悉药品知识,了解药品性能,不得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病,每年定期进行健康检查。Р5.16 店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和《药品广告管理办法》的规定。Р5.17 对缺货药品要认真登记,及时向采购员传递药品信息,组织货源补充上柜,并通知客户购买。Р5.18 做好各项记录,字迹端正、准确、记录及时。Р5.19 本制度自企业开办之日起每三个月考核一次。Р相关文件:Р1、《药品拆零销售程序》Р2、《处方调配及单轨制药品销售登记表》、《中药饮片处方调配登记》Р3、《缺货登记表》、《药品拆零登记表》
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