竞争性战略。基本竞争战略有3种,即成本领先战略、差别化战略和重点集中战略。 1、成本领先战略:指企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域里把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者的战略。 2、差别化战略:指企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色,而不是产品和服务的成本。 3、重点集中战略:重点集中战略是指企业把经营战略的重点放在一个特定目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品和服务。Р解题方案:Р基本竞争战略的类型Р评分标准:Р回答正确得5分,回答不全面酌情给分,否则0分Р2. Р参考答案:Р差别化战略是指企业提供与众不同的产品和服务,满足顾客特殊的需求,形成竞争优势的战略。企业运用这种战略主要是依靠产品和服务的特色,而不是产品和服务的成本。企业采用这种战略,可以很好地防御行业中的五种竞争力量,获得超过水平的利润。具体有下列动因:1、形成进入障碍;2、降低顾客敏感程度;3、增强讨价还价能力;4、防止替代品威胁。企业成功地实施差别化战略,通常需要特殊类型的管理技能和组织结构。需要良好的组织结构以协调各个职能领域;以及确保激励员工创造性的激励体制和管理体制。同时,企业的文化也是一个重要的因素Р解题方案:Р差别化战略的优势及如何实现差别化战略Р评分标准:Р回答正确得5分,回答不全面酌情给分,否则0分Р五、单项选择题(10分,共 10 题,每小题 1 分)Р1. D 2. B 3. B 4. B 5. D 6. D 7. B 8. B 9. B 10. B Р六、多项选择题(20分,共 10 题,每小题 2 分)Р1. ABCDE 2. BCDE 3. AC 4. BCE 5. ABCD 6. ABD 7. ABCDE 8. ABCE 9. ABD 10. ABD
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