务流程质量控制,加大监督检查Р 安全技术部配合质量管理部做好检测站检测服务质量控制,不定期检查各岗位检测人员的操作规范性、操作熟练度和操作准确性。质量监督员应不定期对各检测环节进行检测质量监督检查,发现不符合如可以当场整改的,应当场整改,不能当场整改的应做好不符合检测工作评价记录,且制定纠正措施,以及跟踪验证其纠正措施的有效性。质量监督员同时应对新进检测人员做好监督工作记录,以考核员工是否符合此岗位检测能力要求。Р表 12016 年度工作计划及主要工作内容Р执行周期Р序号Р工作内容Р每天Р每周Р每月Р每季Р半年Р每年Р即时Р平时Р1Р管理体系的完善,现场评审及资质认定Р●Р2Р配合日常各职能部门的来访检查Р●Р3Р技术要求及相关标准等信息的收集整理及更新Р●Р4Р法律法规的收集整理Р●Р5Р员工教育培训计划制定Р●Р6Р人员监督计划制定Р●Р7Р客户投诉处理Р●Р8Р供应商资料管理,并参与合格供应商的评定Р●Р9Р检测质量事故处理Р●Р10Р检测质量异常数据分析Р●Р11Р预防与纠正措施的实施和效果确认Р●Р12Р制定质量改进计划并推进实施Р●Р13Р质量工作总结与汇报Р●Р14Р参加工作例会Р●Р15Р完成上级交办其他任务Р●Р Р表(二)、质量工作现状及后续跟进见(表 2 )Р序号Р项目Р执行情况Р1Р组织架构Р已建立Р2Р部门职责Р已制定Р3Р岗位职责Р已制定Р4Р体系管理Р短期更新长期完善(需要技术支持)Р5Р程序流程Р已制定Р6Р机动车检验标准Р长期收集,短期补充,不断增加Р7Р合格供应商管理Р长期进行Р8Р设备及配件采购资料管理Р每批控制Р9Р检测结果质量控制Р每天(需要技术支持)Р11Р检测流程规范控制Р每天(需要技术支持)Р13Р客户投诉处理Р及时处理(需要技术支持Р14Р部门目标制定及实施Р暂时制定部分,计划后续增加Р15Р员工教育培训(检测质量)Р已制定
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