查。Р巡查内容主要包括检查自助银行门禁、自助设备插卡口、出钞口、键盘及机器其它部位有无加装或粘贴异物,设备周围是否张贴非法告示,附近是否有可疑人员等。Р每级巡查人员在巡查自助设备时必须填制《XX银行自助设备巡查记录表》(见附件),并在自助设备摄像头前停留,获取录像资料,以备日后查考。Р各网点于每日上午对前一天晚间时段机具监控录像进行调阅查看,并且每天安排人员观看实时监控情况,并对录像设备、资料进行检查,发现异常及时处理和汇报,确保辖内所有自助设备安全运行。Р?做好自动取款机的交易监控,如发现自动取款机短期内连续吞没多张卡片或吞没空白卡,及时对吞没卡进行现场核查,一旦发现伪卡及时上报总行。Р突发事件应急处置领导小组每月对全行自助设备的巡查不得少于一次,重点检查各网点自助设备的运行情况及巡查制度落实情况。Р第四章应急处置措施Р各网点一经发现自助银行设备存在可疑情况,需第一时间向分支行进行汇报,经确定确有异常可疑存在的,应及时向应急处置领导小组报告,并对有关设备提示Р“暂停使用”,保护现场。Р总行接到报案后,启动突发事件应急处置工作预案:Р(1)前往出事地点进行现场处理工作。Р(2)调阅涉案自助设备的监控录像资料,找出犯罪分子具体的作案时间段,并对该时间段内所有的交易进行调查。具体分工:科技部负责交易数据的切割与整理;个人业务部负责交易情况的核实与取证;监察保卫部负责根据录像资料分析犯罪分子作案的手法与特点,与公安机关、银监局等相关机构进行情况通报,配合案件的侦破工作。Р?(3)组织相关业务部门分析案件原因,制定对策,防止同类案件在其他自助设备发生。Р(4)办公室加强与新闻媒体的沟通工作,以便在发生案件时能够将不良影响控制在最小范围,防范声誉风险。Р(5)领导小组将案件通报全行,进一步制定有关安全防范措施。Р第五章附则Р本预案由XX银行负责制定、修改和解释,自下发之日起正式施行。
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