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外贸业务组长职责

上传者:似水流年 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:41KB

文档介绍
工作总结Р B 客户跟进情况,有意向客户Р C 目标完成情况Р D 下周计划Р E 遇到的问题并讨论出解决方案Р4Р人员绩效考核Р1.制定团队成员每月的绩效考核指标,每月的最后一周确定次月的考核项目Р2.每周对本组成员的绩效考核指标进行一次确认并在下周一及时回复Р3.整理团队考核情况并向经理反馈出现的问题Р5Р月总结Р1.团队目标完成情况,并分析原因Р2.阿里后台数据的汇总并进行分析Р3.对市场动态和客户情况进行分析Р4.次月的销售策划方案,从产品、价格、市场、开发客户方面进行阐述Р5.每月5号前提交工作总结给经理。Р13Р邮件抄送Р1.所有邮件抄送给经理Р2.在所有日常与客户沟通中使用正规商务信函格式及公司规定的签名。也不允许出现一句话式的回复(完全无商务信函的格式)。Р3.在收到客户信函时第一时间进行回复(正常上班时间不能超过1小时)。不能给予明确回复时,发送“信函收到”的确认函并确认可以为客户提供明确回复的时间。即保证沟通的双向性。Р14Р及时发送报表Р绩效考核表每周六下班前发送给经理,客户跟进表每周六提交给经理,每周的小组例会记录及总结在下周一9点20之前给到经理Р15Р其它Р协助部门经理完善本部门的规章制度,配合公司各项工作的展开,完成上级交给的临时性任务Р岗位权力Р1.有全面管理团队的工作权力Р2.有要求相关部门配合支持工作权Р3.有全面团队管理一切权力,同时对部门管理上级及领导工作的建议权Р4.有履行本团队职权范围内的其它一切权力Р5.有发现损害公司利益及时跟经理汇报的权力Р6.有对所有下级的工作争议和销售管理制度建设的决定权Р6.有上级及经理赋予的其他切权力。Р岗位责任Р1.负责应收款,对造成的损失承担管理或领导责任Р2.对本团队内的人员考核结果和人员流失率负责Р3.对本团队的工作程序、规章制度实施细则的正确执行负责Р对未履行好本团队职权范围内的其他事项负责

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