插接、焊接等)均应牢固可靠,线束应横平 竖直,配置坚牢,层次分明,整齐美观。同一合同的相同元件走线方式应一致。Р要求15分钟完成安装、线路检查(通电前时控器调试到关闭状态)确保安装正确后通电。Р通电测试5分钟:1)手动启动(启动时控器——接触器线圈闭合——接触器主触头通电——灯亮)、关闭、完成; 2)自动启动(时控器校时为北京时间——设定时间1开延后一分钟启动——设定时间1关延后一分钟关闭——时控器调试为自动,1分钟到后时控器启动——接触器线圈闭合——接触器主触头通电——灯亮,设定时间1关一分钟后关闭——接触器线圈断开——接触器主触头断电——灯灭、完成。Р第三部分客户服务部服务礼仪规范及服务技能展示Р一、仪容仪表(10分)Р■头发:头发要经常清洗,不得有头皮屑;男员工头发不盖耳朵、不遮衣领(秩序维护员必须剃平头);女员工不得做奇异发型;如留长发应以发网束起,中长发、短发梳到耳后,佩戴丝巾;Р■胡须:公司男员工一律不得留大鬓角、小胡子;Р■口腔:要勤刷牙,时时保持口腔清洁,上班前及上班期间不能喝酒、不能吃有异味的食品;Р■指甲:指甲应经常注意修剪、清洁,不留长指甲;女员工涂指甲油须使用淡色;Р■面部:经常保持耳、鼻、口、颈、面部、手臂清洁,无口臭;女员工化妆应给人以自然健康的印象,须着淡妆,不宜用香味浓烈的香水。Р■着装:按部门要求统一着工作服,工作服必须干净、整齐、笔挺;Р■鞋子:按规定着鞋上班,鞋子应保持清洁,皮鞋要保持光亮。如有破损应及时修补。不得穿带钉子的鞋,禁止穿露出脚趾的凉鞋;女员工只准着肉色袜,袜头不得露出裙脚,袜子不得有破洞;Р■工牌:统一佩戴在左胸前正上方,左胸前有口袋的,工作牌应佩戴在口袋的上方,并且工作牌的右端和口袋的右端对齐;Р■报告和指挥、队员对答时用普通话;要声音洪亮,铿锵有力。Р■精神饱满,礼仪礼节得体,彬彬有礼落落大方。Р二、礼仪规范(20分)
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