部门协商通过前,不能擅自调整考评结构和要素分值。Р九、考核程序Р考核的一般操作程序:Р1、员工自评:按照“考核权限表”,员工根据考核标准进行自我评估Р2、直接主管复评:直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。Р3、其他部门主管复核:其他部门主管对考核结果评估,并最后认定。Р补充建议:Р1、建议员工主管与员工进行面谈,并完成“考核表”Р2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。Р十、考核与奖惩Р1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按考核周期汇总员工的考核成绩,并按考核周期发放部门津贴,该津贴为季度津贴,由公司发放,各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。津贴计算方式如下:Р月度考核Р月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核,考核(单位:人民币圆)Р考核周期内实际学员数×20=部门津贴总数Р部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数Р客服部Р个人应得津贴数=<经营业绩(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分(客户满意率)+工作态度评分>×个人平均津贴数(单位:人民币圆)Р考核周期年经营业绩达到目标者,每月增发100元;Р课服部年客户满意率达到目标者,每月增发100元;Р教学部年教学质量满意率达到目标者,每月增发100元。Р Р十一、附则Р1、本制度的解释权归公司所有。Р2、本制度生效时间为2009年5月15日。Р Р附: 2009年夏季目标经营业绩Р Р目标起止日期:5月16日——8月15日Р目标经营业绩:Р本考核周期目标招生总数:600人Р暑假集训营第一期:190人Р暑假集训营第二期:170人Р暑假集训营第三期:140人Р暑假集训营第四期:100人Р Р其中 5月16日——6月15日营业目标招生数:100人Р6月16日——7月15日营业目标招生数:300人Р7月16日——8月15日营业目标招生数:200人Р另:教学部集训营中小学生日常班目标转报名率30%。
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