好,比较严肃,约束力强,易于保密,使信息保持权威性。缺点:沟通速度慢,比较刻板,可能造成信息失真和扭曲。Р非正式沟通优点:传播速度快,信息比较准确,沟通效率高,可以满足各种需要.缺点:信息在传播中难以控制,具有一定的片面性。Р举例Р3.项目沟通管理包括哪几个过程?每个过程的主要任务是什么?Р沟通规划、信息发布、收集和发布绩效报告、利益相关者管理Р4。你认为影响软件项目沟通的主要因素是哪几个?为什么?Р第10章应对项目风险Р1。项目风险管理的过程:风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、分析应对规划、分析监控。Р2。IT项目风险的应对方法:消极风险应对策略(包括回避、转移、减轻)、积极风险应对策略(开拓、分享和提高)Р第11章关注项目的采购与外包Р1.招标有哪几种方式?各种不同的方式之间有什么区别?Р2.合同的基本类型有哪几种,它们各自有哪些特点?Р合同的基本类型有:固定总价合同、成本补偿合同、固定单价合同。其中成本补偿合同按照采购方承担风险的大小,从低到高:成本加奖励费合同、成本加固定费合同、成本加百分比合同。Р3。你认为软件项目采购或外包应该关注的主要问题是什么?为什么?Р综合题:Р1。人们已经认识到软件项目失败的原因主要是因为项目的复杂性和缺乏合格的项目管理。人们体会到缺乏有效的项目管理是导致软件项目失控的直接原因,请论述该怎样来进行项目管理以确保IT项目的成功。Р答:九九归一。Р软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的范围、成本、进度、质量顺利完成,而对范围、费用、时间、质量、人力资源、风险、采购等进行分析和管理的活动。Р通过软件项目管理过程来对软件任务进行组织、计划、实施、管理和评估,以明确和满足范围、时间、成本、质量等方面的约束限制。Р控制项目范围、保障项目进度、控制项目成本、保证项目质量、协调项目人力资源、改善项目的沟通、应对项目风险。Р个人作答。
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