Р病人有无出现压疮、坠床、摔跤,烫伤等现象Р12Р员工有无上班期间做私活现象,看电视,看书报现象Р13Р有无出现分拣医院可回收废品占为己有搬离院外出售现象Р14Р员工是否有在院内违规用电炒菜、煮饭、用电磁炉等现象Р15Р按时、及时给患者打饭,无私自到院外买食品(饭盒等)给病人吃现象Р16Р与当班的保洁员、输送员、保安工作协助、配合情况Р合计Р Р评分科室: 签名: 日期:Р附表2:机关职能和临床科室填写Р北滘医院中央输送服务评分表Р总分100分,请在选择相应分数里打“√” 20 年月Р序号Р检查内容Р满意(6.25分)Р基本满意(5分)Р合格Р(4分)Р差Р(3分)Р1Р人员的满足情况Р2Р人员的服务态度Р3Р服务的及时性,患者需求及时得到满足Р4Р严格按章办事情况、有无擅自离岗、掉换班次现象Р5Р紧急事件的处理情况Р6Р员工仪表端正,穿着统一工作服,佩戴胸卡Р7Р对有效投诉和需要整改事项的改进Р8Р是否服从科室工作安排,尽职尽责Р9Р有无向病人或家属收取财物、红包现象。Р10Р各类物资、标本输送的主动性、及时性、准确性和安全性Р11Р各类物资、医疗标本等的输送记录是否完善、规范Р12Р协助输送患者检查时是否按规范操作车床、轮椅,有无事故发生现象Р13Р对科室的车床、轮椅是否有妥善保管,使用后能够放回原位摆好Р14Р推患者检查前是否认真对单,核查病人姓名、年龄、床号及登记手续。Р15Р员工是否有在院内违规用电炒菜、煮饭、用电磁炉等现象Р16Р与当班的护工、保洁员、保安工作协助、配合情况Р合计Р Р评分科室: 签名: 时间: Р7.1注意事项Р发生以下情形时,采购人发出限期整改通知逾期不整改的,对中标人扣罚2000元;罚款从服务款中扣除。整改通知达到3次或情节严重的,采购人有权无条件和中标人终止和解除合同,没收履约保证金,由此产生的经济赔偿和法律责任由被取消资格的中标人承担:
全文预览