完一个小内容后,或者在讲解某一具体要点后,都可进行必要的归纳,以达到承前启后、深化知识、加深印象、突出重难点Р,通常采取分类归纳和要点归纳。Р2.观看多媒体。即利用电教片(教学光盘)向受训者传授知识和技能的教学活动,目的是使受训者系统、直观、标准地获取知识信息,通常通过幻灯、录音、广播、电视、录像设备和电脑等手段,采取分段观看、连贯观看和肢解观看等方法进行,并视情进行必要的讲解,以突出教学重点。对重要技能、重要要领,可进行肢解观看,采取慢放、缩放等形式,以便受训者看清课件中的细节。Р3.现地观摩。目的在于实现统一、规范动作、技能、标准,达到受训对象学有标准、赶有目标这一培训目标,通常以现场会形式组织,如规范化服务、规范化管理、计量员卸油流程等规范性较强的内容均可采取现场观摩的方法组织培训。Р4.实操。实操,是技能课的主要方法手段。通常在实地利用实物组织训练、利用模拟器材(设备)组织训练、观看三维动漫演示、组织模拟训练等方法手段,做到讲做结合、精讲多练。具体组织训练中通常采取边讲边做动作、先讲后做动作、一人讲解他人配合做动作等方法,通过直观的讲解,归纳的要领,精准的动作,反复练习,使受训对象在较短的时间内达到理想的训练效果。Р5.体会交流。为了进一步巩固培训内容、检验培训效果、发扬民主、增进互动交流,在培训中,应适时组织讨论和体会交流。通常按照“确立议题、分组讨论、检查指导、体会交流”的步骤实施。设置讨论议题要合理,要紧扣教学内容,特别是与培训无关的话题,要适可而止,不宜延伸过广,拓展过宽、面面俱到、扯得过远;体会交流要达到巩固知识、突出重难点这一根本目的。Р6.评比竞赛与考核。为评估培训效果,激发培训热情,调动培训激情,深化培训效益,通常采取评比竞赛和检验考核。评比竞赛和考核,应为培训目标服务、为提升人员士气服务,为客观评估培训提供第一手资料,坚持公平、公正、公开,奖惩分明