联系清单》Р生产部Р在抢修期间可能影响准时交货时,则由业务联络顾客调整交期或改变运输方式Р业务部Р对关键设备实施预测性维护Р根据《设备设施管理程序》Р生产部Р6.内部产品质量问题(出货检验)Р由业务部申请顾客让步接受或公司内返工/返修Р业务部Р质量部Р生产部Р7.客户退货Р组织返工或返修Р生产部Р以良品交换不良品Р业务部Р8.通迅设施故障Р电话故障时,联系办公室或外部人员修理,在此期间的通讯任务由各部门相关人员用手机取得联系。Р办公室Р网络故障时,联系办公室或外部人员修理Р对重要文件进行光盘备份,定期实施杀毒及对杀毒软件更新Р办公室Р5.3应急措施的评审、发行:Р5.3.1相关部门提出应急措施后交管理者代表,由管理者代表组织相关部门主管/经理进行评审,并最终确定措施方案。Р5.3.2经评审的应急措施,由办公室汇集整理并交管理者代表审核,总经理批准后下发各部门。Р5.4应急措施培训及测试:Р5.4.1各责任部门就应急计划对各相关人员进行培训,使其熟练掌握相关技能,培训依《人力资源管理程序》执行。Р5.4.2办公室对安全措施定期进行测试,目的是以确定应急计划的可靠性,测试的方式可用模拟演练的方式,如实施消防走火、逃生模拟演练。Р5.5应急措施的实施:公司一旦发生上述紧急事件,各部门立即启动上述应急措施。Р5.6应急措施的验证与改善:Р5.6.1各责任部门将整个紧急事件的发生原因及处理过程记录于《应急计划管理表》并验证应急措施的效果。Р5.6.2《应急计划管理表》由管理者代表承认后交文控,由文控存档。Р5.6.3因改善而引起的文件更改具体依《文件控制程序》执行。Р5.6.4实际紧急事件检讨之结果应作为紧急应变计划修订之依据。Р6.相关文件:Р《采购控制程序》Р《设备设施管理程序》Р《人力资源管理程序》Р《纠正和预防控制程序》Р《文件控制程序》Р7.相关表单:Р见《记录及表单清单》
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