单病种质量管理的宣传、教育和培训,协调相关科室的组织配合工作,定期检查、落实单病种管理的信息,召开讨论会,解决实施过程中的问题。Р根据医保政策,制定院内相关医保管理工作制度,并及时将最新医保政策宣传给各医院,熟悉医保政策、覆盖范围、额度管理,并对其相关科室进行业务指导,并对医保的支付、欠费问题进行追踪、沟通协调,定期组织院内相关科室学习医保相关政策,分析医保管理中存在的问题。Р 6、扩大医院医保定点覆盖面,对医保额度与人均费用加强控制,大力开发与拓展非医保业务。Р7、根据物价的政策和规定,制定相关物价管理制度,指导临床、医技科室正确执行医疗服务价格政策,并监督、检查各科室执行情况;Р严格贯彻执行价格政策法规,审核医疗服务项目价格及医用耗材价格。根据政府医疗服务价格政策的变动,及时调整价格管理系统的价格标准;Р组织学习、掌握医、药价格的政策和规定,定期或不定期对门诊、住院患者费用等进行检查,并将检查结果反馈科室,对不规范收费行为及时纠正。Р8、规范医疗服务,提高医疗质量、保证医疗安全,使患者获得最佳的服务,加强成本控制:药品、耗材、管理、营销、人力等,提升医疗增加值,扩大利润空间,减少资源浪费。Р9、创新医院媒体营销、市场营销、口碑营销和客服,加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。Р10、建立医院客户服务中心,为就医顾客提供诊前-诊中-诊后完善、全面、高品质的一体化服务。Р11、负责组织、协调集团公司及各下属单位经营统计分析管理工作,建立并落实公司经营统计分析管理办法;Р12、组织编制经营统计报告报表规范格式并组织各单位填报,建立健全公司各类原始记录和统计台账,负责统计报表和统计数据的管理和归档;Р13、收集、汇总、分析各下属公司的经营业绩情况,定期进行经营统计分析,汇总编制集团公司和各下属单位经营统计分析报表,负责组织、协调公司统计人员的管理与培训。
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