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3、门店运营经理岗位职责说明书

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:2 |  大小:98KB

文档介绍
实施。Р根据市场特点,提出新品引入及开发建议,组织新产品销售。Р根据公司计划,按节点完成营销推广方案的实施。Р门店管理Р负责门店陈列标准的制定,经总经理审批后下发执行,合规率100%。Р负责门店日常管理的督察巡查,定期提交巡查报告。Р依照公司既定制度,负责门店重大管理问题的处理,及时率100%Р负责对门店员工配置、工作合理性进行监督审核,及时率100%.Р依照公司制度,负责销售体系员工绩效、激励、处罚方案的制定,报总经理审批通过后下发执行,及时率\合规率100%。Р质量监督Р负责制定门店货品的的上下架质量标准,报总经办公会通过后执行。Р负责及时对更新质量标准的下发、培训,员工知晓率100%。Р依照标准,对门店已上架货品定期与不定期抽检,质量合格率99%以上。Р售后服务Р负责各店的疑难售后处理,并及时上报。Р负责各部门的客诉案例整理,提交总经理通过,见文档,进行案例讲解,达到员工知晓率100%Р费用管控Р合理做好门店的预算,从而达到资源的合理利用,控制门店的运营成本。Р定期分析门店损耗,找出问题并提出解决办法,合理控制损耗率。Р负责市场推广费用的控制,合规率100%。Р销售培训Р负责组织实施门店、推广销售人员的培训,考核合格率80%以上。Р负责组织店内安全知识的培训和演练,考核合格率100%。Р团队建设Р1、负责组织本部门员工入职、转正、调岗、辞退工作的审定,合规率100%Р2、负责每月组织本部门的文化活动分享,活动满意度80%以上Р3、做文化,传承丰天下文化与核心价值观,通过各种文化活动,树立以客户为核心,主动承担责任的风气,确保员工文化知晓率达到100%Р制度建设Р负责组织制定公司销售相关的制度、流程及工具表格,报总经理审核通过Р任职资格Р教育培训Р市场营销及销售管理相关专业大专及以上学历Р工作经验Р5年以上相关岗位工作经验Р技能要求Р熟练使用MS Office办公软件、

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