战略管理和医疗服务市场以及护理专业发展与队伍建设、护理人力资源管理、护士长岗位职能、病房科学管理、风险防范、和谐团队建设、护理教育、护理科研等。培训方式采取理论授课、案例教学、岗位实践、学用结合评价等,对护理班主任开展全面素质教育,提高其知识水平、管理技能和岗位实践能力。培训时间:20天,即理论知识培训10天,岗位实践、学用结合讲评10天。通过这20天系统理论学习和规范化岗位培训并经严格的理论考试,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的社会学、组织学、心理学、教育学、循证医学等学科的理论知识;培养了科学的制定工作计划以及创新思维的能力;提升了观察、分析、界定问题的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力;掌握了对科室人、财、物科学的管理特别是对科室人力资源的管理,如合理弹性排班、分层次使用护士、护士积极性、创造性的培养等,使自己增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。通过不断学习、不断探索、不断总结经验、不断开阔视野、不断更新知识、不断更新观念,才能提高护理管理者的管理水平和领导艺术。通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴上级医院科学的管理模式、先进的护理技能和以人为本的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供超期望值的服务。这里我想引用一位老师说的话:“一个人的价值决定一个人的态度,一个人的态度决定一个人的行为,一个人的行为决定一个人的成败”。最后我中心祝愿省护理管理干部培训班举办成功并祝我省护理事业蓬勃发展,蒸蒸日上。护理部郭琦2013年5月10日