B、开展以行政事业单位从业人员为对象的个人消费贷款业务。РC、以服务三农,促进伊旗农、林、牧、渔业的发展,大力促进伊旗绿色种养殖与加工等产业的发展。РD、根据纳税排名选择优质企业营销方案,根据旗政府排名相关文件,选择纳税排中间企业为主,纳税排前排后企业为辅的营销策略,主动营销。并宣传我行代发工资业务,推荐使用。РE、积极依托政府职能部门、行业协会、产业集群管理组织等渠道开展平台营销,建立营销数据库,实现信贷业务结构的优化调整。Р<2>大力开展“贷贷相传”客户推介活动及“与客户共成长”回馈优质客户等活动,巩固老客户发展新客户。Р(三)以服务取悦客户Р1、强化服务意识,提高服务水平。服务不仅是联络我行与客户感情的关键,强化服务力能,力争在服务中显示实力。Р2、建立优质文明服务制度,开展优质文明活动方案。Р3、建立健全客户信息库,对我行存款、贷款的客户开展“生日、节日送爱心活动”。Р4、积极参与社会公益事业。Р5、与社区对接,在社区宣传我行业务,以中老年客户和未持卡人为目标群体,为社区居民、提供免费的基础医疗服务,给老人理发、拍老年婚纱照等,进一步了解社区居民的存贷款需求,并根据居民喜好定制存款小礼品。Р6、分组入户调查阿镇镇区所有商户,了解商户经营状况,收入情况及是否有贷款需求、是否有我行账户、是否需要POS等信息,在此基础上,对可以发展的客户,再次上门。重点拓展购物、餐饮、娱乐市场。Р5、走访伊旗经济活跃的其他乡镇,推销我行POS机。传播我行以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。Р6、对现有存量大客户进行拜访,拉近与客户的关系,宣传我行新产品,让客户对我行有进一步的了解。Р7、VIP客户营销方案。Р对我行存款贡献度达到一定程度的客户通过升级为VIP客户的方式,开展VIP客户预约存取款特别服务,并定期开展“礼品送上门”活动,并在贷款业务实行“贡献大,利率优惠多”活动。
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