病人入院服务流程Р护士陪Р送至病床Р通知管床医生、护士Р主动站起迎接病人Р填写病历Р护士做Р入院介绍Р护理体检Р住院评估Р主动沟通Р健康教育Р严格执行病人入院“八个一”Р一个热情的问候一个亲切的称呼Р一张真诚的笑脸一张整洁的病床Р一杯温热的开水Р一次耐心周到的入院介绍Р一次准确规范的入院评估Р一次详细全面的健康宣教Р倡导用语:Р1、“您好。我是护士***,请把住院手续交给我,病床已经准备好了。”Р2、管床护士“您好,我是您的管床护士,有什么问题请随时告诉我”Р3、“您方便的话,我想现在给您介绍一下病区环境。”Р病人入院护理服务流程Р病人持住院证到病房,护士站起,微笑,热情迎接病人,让病人坐下,给病人提供热水一杯。Р责任护士5分钟内准备好床铺,送病人到病床,作入院介绍(管床医生及护士、病区环境、订餐及打开水时间、安全制度、贵重物品保管、传呼器的应用等)。Р主班护士填写住院病历、住院一览牌及床头卡。Р完成护理体检(体温、脉搏、呼吸、血压、体重等)。Р通知医生查看病人。待医嘱出来后,立即给病人做治疗。Р责任护士4小时内完成首次护理记录,8小时内与病人进行有效的交流与沟通,了解其个性心理、生理状态与需求,实施针对性的护理。Р护士长对白天入院的病人8小时内,晚间入院的病人14小时内到病人床前问候并做自我介绍。Р急诊送入病房抢救的病人,不需通过住院登记办理住院手续,由绿色通道人员及急诊科医护人员直接护送进入病房,其入院手续由家属或工作人员到住院处补办。Р严格执行病人入院“八个一”服务。Р一个热情的问候; 一个亲切的称呼; 一张真诚的笑脸; 一张整洁的病床; 一杯温热的开水;Р一次耐心周到的入院介绍; 一次准确规范的入院评估; 一次详细全面的健康宣教。