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东方雨虹业务员销售话术

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:48KB

文档介绍
料,施工方便,环保无毒,也是不错的选择;防水灰浆类涂料,涂膜强度高,与基层结合好,可直接黏贴瓷砖,经济实用。但因属于刚性防水材料,不适合可能存在沉降的新房装修。Р 总的来说,在各类涂料中,性能最好的是聚氨酯类,性价比最好的是丙烯酸类和js类涂料,而灰浆涂料则经济实用。(如果拿纶布来说呢、它适合大面积的防水施工,以及材料本身不具有粘接力做墙面防水也是不适合的,况且水是无孔不入的,涂料为无接缝的涂刷或滚刷,丙纶布则为靠胶粉拼接的)Р21、听多了每个推销员都说自己产品好你们的到底好在哪里啊(顾客还在怀疑)Р雨虹牌防水涂料以精工实料、性能优越、使用寿命长、绿色环保无污染著称,而且它施工简单,易于操作,是家庭防水的首要品牌。Р(大哥我们现在装修房子选材的时候一、注重性价比。二、注重环保、三、注重质量有保障---售后服务在兰州只有雨虹防水才有售后服务的)Р22、我对任何产品都不抱有希望我自己选择才是最好的(这种顾客往往是最没有见解的)?Р站在他的立场告诉他防水必须要做的,进一步说服教导他如何去施工、选材及防水施工完毕后的饰层及保护层、让他感觉到你的专业而无私,从而让他感觉你把他当朋友,虽说嘴上不用,但是心里也是嘀咕着呢!Р23、虽然签了合同但是我不喜欢让你们做,他们说不好(还在怀疑)Р大哥,我们开单子的时候,并没有退的承诺合同也是一种合同,一种契约。你要保护你的权益,如果没有任何质量的问题顾客都来退合同,我们去向你要生活费。我不知道您什么不满意,但我想要退合同很难答应,如果我们施工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育。如果我们的产品质量有问题我们先行赔付。如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作,尽可能让你满意。但是我们不知道你满意的尽度,同样我们的顾客提出一些苛刻的条件,我们也没有办法满足。(不在成本范围内的比如没有谈防水饰层的客户要求免费做、尽量去协调)(增加压力、)

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