定疏导员,疏导室管理人员进行登记,根据员工预约情况合理安排约谈时间。Р(二)事前了解制度。谈话前,疏导员必须对员工的个人基本情况进行全面了解,确保谈话效果。Р(三)回访反馈制度。疏导员必须同步做好记录,并进行跟踪回访。对员工提出的建议意见和需求,要及时向同级班子和有关部门反馈讨论并提出意见,以班子会、工作例会、民主生活会、座谈会、个别约谈等形式及时反馈给组织和员工本人,以加强谈心长效机制建设,提供长期、有效的服务。Р第七条团体活动主要承担开展集体活动、心理健康疏导、拓展训练等职能。Р(一)“超英爱心疏导室”每季度至少组织一次培训辅导、学习沙龙等活动,多开设职业规划、心理健康和个人发展等满足员工迫切需求和传递正能量的讲座课程,关心员工个人成长和身心健康问题。Р (二)围绕企业文化建设,加强“中建信条”、“信·和”文化的宣贯和“超英精神”的学习宣传,引导员工树立正确的核心价值观,使员工与企业共同成长。Р(三)结合“安全生产知识教育月”、“工人阶级主题宣传月”、“安全生产月活动”等主题活动,提升员工的思想认知和自我安全管理意识,及时疏导和处理相关问题。Р(四)充分发挥“信和之家”、“信和家园”载体作用,通畅员工的诉求渠道,定期开展员工喜闻乐见的活动,增进沟通互信,提升员工融入度和幸福感,营造企业大家庭的温馨氛围。Р(五)根据实际情况可组织团队拓展训练等集体活动,达到放松身心消除疲惫感、促进团队和谐力建设的效果。Р (六)可通过安全、科学、有效的途径和方式,引导员工将负性情绪和心理能量排解、宣泄出来,如通过篮球、乒乓球、马拉松、跑步、空旷区域大吼、音乐体验等文体方式进行宣泄,达到消除和缓解焦虑、紧张等不良情绪,消除心理障碍,恢复或增进心理健康。Р第八条“超英爱心疏导室”应增加一部分心理学及满足员工需要的书籍和期刊,一方面可以获取相关方面的知识,从而得到帮助和启示;另一方面也可以通过
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