图书馆阅读推广服务现状,构建了阅读推广服务评价指标体系。Р (1)读者的满意维度是指在阅读推广服务中读者的需求被满足后的心理愉悦感,是读者对阅读推广服务的事前期望与事后感受的心理差异状态。读者的满意维度涵盖了读者的期望、读者对推广服务的感知价值和感知质量(内容、形式、资源等)。Р (2)阅读心理维度包含阅读期望、阅读动机和阅读兴趣。之所以选取这几项是因为阅读期望是推动读者参与的外部动力,阅读动机则是读者阅读的内部动力,而阅读兴趣决定了读者参与阅读推广的积极性,也影响读者的阅读态度,从而培养读者的阅读兴趣。Р (3)阅读能力维度涵盖信息检索能力、信息概括能力、信息分析能力和信息评价能力。这些是评价读者信息文化素养的综合能力,其前后变化情况是反映阅读推广服务效果的一个重要指标。Р 在应用过程中,可以将这套评估指标体系结合高职院校图书馆阅读推广服务实际情况,应用层次分析法,由专家给出权重值,再将专家的权重值取平均值,以此为依据,计算出各变量的权重。采用问卷调查和访谈的形式,收集数据进行分析,力图用定量的方式衡量图书馆阅读推广服务的实施效果及实施价值,评价其是否满足图书馆预定目标要求和读者的阅读需求,进而提升图书馆阅读推广服务的价值和意义,为阅读推广服务质量管理提供参考。Р 主要参考文献Р [1] 范并思.阅读推广为什么?[J].公共图书馆,2013(3):4. Р [2] 张怀涛.阅读推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊,2015,36(1):2-5. Р [3] 李明鑫,田丹.大学生网络阅读与图书馆网阅群体流失问题剖析[J].情报资料工作,2010(6):75-77. Р [4] 刘小娜.全媒体时代高校图书馆阅读推广探究[J].图书馆研究,2014(1):56-59. Р [收稿日期]2017-02-07 Р [基金项目]天津滨海职业学院2016年度院级课题(201624)。
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