的广泛关注。Р3、电子政务受理应用阶段Р电子政务受理应用主要指政府部门单向接受企业或公众的网上申报等事项,回复则延续原来的网下渠道进行Р。传统的政府工作模式是以政府的机构和职能为中心,企业或公众围绕政府部门转;新型的电子政府工作模式,是要以用户为中心,以用户的需求为出发点,以便民为目的,也就是说,政府要围着企业或公众转,把企业和公众真正作为客户,对其进行管理和服务。这种模式的转换只有网络所带来的信息化技术才能达到。Р2002年由国务院办公厅、科技部牵头组织实施,申央6个部委、地方包括7个省、市参加的中国电子政务应用示范工程开始全面启动。Р目前,以北京、上海等一些比较发达的城市为代表,电子政务建设已经开始从传统的单向信息发布、信息公开为主,转向网上受理应用方向。这些城市以政府门户网站为申心,逐步将各部门注册登记、审批等政务办公项目搬到互联网上,采取网上申请、受理、办理与网下取件相结合的方式,其一般模式如下图所示:Р申请者上网了解办事规程Р网上填写Р申请材料Р在线提交Р申请材料Р获得受理号Р密码Р在线结果查询Р网下取件Р政府信息公开Р提供表格Р下载Р在线受理Р材料审查Р业务办理Р结果公告Р受理完毕Р信息流向Р信息流向Р信息流向Р信息流向Р信息流向Р企业或社会公众用户Р政府部门Р4、电子政务互动应用阶段Р电子政务互动应用阶段是指政府与用户在网上互动完成各项事务全过程。例如网上办理社会保障事务;网上报关、出口退税;利用网络公证系统顺利实现电子商务交易,完成网上税务登记、申报;网上电子投票等,为企业和公众提供一个更加良好的信息环境。Р政府通过网络,提供24小时在线互动服务,使企事业单位、公民个人有可能在足不出户的情况下,可以获得满意的服务。电子政务互动应用是在受理应用前提下将各部门注册登记、上实现,采取网上申请、受理、办理、网上通知与分发处理结果一条龙的处理方式,一般模式如下图所示:
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