相关专业知识的人群。这种虚假宣传行为,突出表现在构建自身消费环境的时候,对消费环境即“产品”的认识不够充分,缺乏以市场、以客户为导向的营销理念,降低了自身产品的可信度和客户接受度。Р 1.3.2行业标准Р 基因体检在国内暂无明确的相应卫生政策法规管理。在调研的多家对外营业的商业性基因检测中心中,资质较为齐全的也只是有卫生部临床检验中心颁发的基因扩增(PCR)实验室认证许可证明,没有特定的基因体检行业许可证明。正是因为基因体检尚未纳入国家体检机构的管理范畴,缺少必要的准入机制,造成了基因检测机构的混乱与水平参差不齐。特别是基因检测机构的营销代理商,暂时除了普通的工商注册,几乎是没有设定任何的审核限制,与机票代理营销机构的审核基本上没有差异。目前国内从事基因体检健康管理服务的检测机构,也都是以法无禁止则可行的原则,进入基因体检市场以各种方式进行市场营销运作。Р 1.3.3后期跟进健康管理Р 当前市面上的基因检测服务机构所提供的基因检测服务大多无真正意义上的后续健康干预服务,多处于正在开发研究的阶段,或仅仅作为基因检测的噱头,为了推销基因检测服务而已。提供的所谓后续服务也仅仅是提供基因体检报告的解读与结果分析,而诸如建立健康档案,个性化健康督导、心理疏导、体检提醒Р 6Р 及慢病防控等均未涉及。这对于检测结果表明存在遗传疾病患病高风险的人群来说,还可能会因此造成不必要的心理负担,反而易于诱发疾病的发生。Р 1.3.4市场运作监督Р 当前很多进行基因检测产品研发或提供检测服务的公司,将其市场营销工作以有偿授权给具有市场开发能力的代理公司进行营销,但对其销售代理公司(及其二级代理商)在市场营销过程中运用的不当推广模式缺少必要的责任约束。加上相关政策法律法规的缺失,在一定程度上,也造成了基因检测代理公司对产品的夸大、虚假宣传,甚至是采用具有传销性质的市场营销模式。Р 1.3.5价格体系
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