的墙面(“四季食疗养生歌谣”)。Р六.人员配备与岗位职责Р1.负责人一位,岗位职责(见附件);Р2前台接待一位,岗位职责(见附件);Р3.康复指导员一位,岗位职责(见附件);Р4.厨师一位,岗位职责(见附件);Р5.厨房配菜或洗菜一位,岗位职责(见附件);Р6.送餐人员若干,岗位职责(见附件);Р7.家政与家庭护理人员若干,岗位职责(见附件);Р七.运营管理原则Р1. 实行“岗位目标”的责任制管理;Р2. 实行老人需求第一,服务尽心尽责第一;Р3. 实行智能信息平台一卡通模式管理;Р4. 实行三心工作法——用心经营、用心管理、用心服务,认真做事才能把事做对,用心做事才能把事做好。Р5. 实行五监督——社会监督,街道社区监督、受服务老人监督、老人亲属监督、公司管理人员与护理人员相互监督。Р八.运营中活动策划方案(具体方案见具体活动)Р1.策划原则:以日常项目养人(理发、足浴、刮痧、掏耳朵、测量血压、测量体重等);以活动项目留人(健康讲座、免费体检、义诊活动、上门慰问活动等);以兴趣项目聚人(开设书画、剪纸、黄梅戏、唱歌、舞蹈、象棋沙龙或者比赛);与社区连心,共建养老乐园;用餐厅利润保运营、挖掘社区资源找合作。Р2.活动方案:Р⑴: 日常项目:①目的:以满足社区老人日常生活需求,无所顾虑得安度晚年;②活动时间安排:每天都有。③活动内容:老人饭桌(老人营养餐)、理发、足浴、刮痧、掏耳朵、测量血压、测量体重等。④活动意义:营造一个“和谐、健康、温馨”的美好社区大家园。⑤活动组织者:社区联系安排老人,万众和服务老人。⑥服务要求:细心、耐心、爱心、专业。Р⑵活动项目:①目的(以健康讲座为例):通过多种形式的健康讲座活动,向社区老年人普及健康知识与中医养生保健技术,增强老年人的健康意识和自我保健能力,促使老年人自觉采纳有益于健康的起居、饮食等,增强体质,消除或减轻影响健康的危险因素,预防
全文预览
