矛盾纠纷。三是积极构建高效便捷的服务网络体系。依托民政“12349”便民服务热线,免费为休干赠送服务终端,使之通过服务终端即可联系卫生保洁、家政服务、医疗保健、电器维修等服务。Р (二)以人性化、亲情化为特色,不断提升军休干部幸福指数。Р 1、搭建思想教育平台。坚持采取集中学习与个人自学相结合、理论学习与交流体会相结合、经常性教育与专题学习相结合的方式,组织休干参加各种学习活动,坚持做到季度有大课、月月有小课、天天有学习,确保了休干晚年政治思想和组织生活不脱节。Р 2、搭建医疗保障平台。针对军休干部自负医疗费用负担较重的实际,积极协调市医疗、医保等部门,出台给予军休干部最大限度的补助办法,并提请市政府将副师级以上休干全部纳入医疗统筹,解决了休干的后顾之忧。Р 3、搭建亲情服务平台。建立70周岁以上军休干部祝寿制度;制作记录家庭信息、健康状况的“应急联系卡”;变开放式管理模式为家访模式,坚持做到离休干部经常访、有特殊困难的休干定期访、传统节日必访、家庭出现意外变故及时访的“四访”机制。推行分类服务,即对生活确有困难的,给予特殊照顾和人文关怀;针对卧床不起的,通过定期打电话、登门拜访等形式,及时掌握健康状况,提供各项服务;针对心理孤单的,安排专人“一对一”服务。Р 4、搭建精神文化平台。以军休干部活动中心为平台,按照趣缘、地缘等分类方式,将趣味相投、爱好相近的休干组合在一起,先后成立门球队、棋牌小组、书画小组、读书(报)小组等,开展了麻将、扑克、台球、康乐棋、猜谜等丰富多彩的文体活动,丰富了休干精神文化生活,培养了他们积极健康的心态。Р 5、搭建余热发挥平台。充分发挥医疗专业休干相对较多的优势,通过积极征求具备医疗资格、热心服务社会的休干意见,改造利用原有旧的办公用房,成立了军休所中医诊所,既满足了休干理疗、按摩等自我服务需求,又为社会群众提供了专业、优质的公益性“反哺”服务。
全文预览
