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物业小区出入口管理办法

上传者:梦溪 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:19KB

文档介绍
经管理处同意后方可进入,同时管理处须派人陪同。Р 4.6.2 引导进入管理服务区域的参观人员注重礼仪,爱护环境,爱护公物。Р 4.6.3 劝止参观人员在管理服务区域内的高声谈论,引导其自觉遵守公共秩序。Р 4.6.4 请参观人员在指定范围内活动,按指定路线行走,未经允许应阻止摄像和拍照。Р 4.7 特殊来访人员的管理Р 4.7.1 认真、细致、全面的做好接待工作。Р 4.7.2 各岗位安全员统一佩带白手套,来访者经过岗位时致军礼。Р 4.7.3 注重仪容仪表,礼节礼貌,保持良好的军人姿态。Р 4.8 对推销、发广告人员的管理Р 4.8.1 凡推销人员、广告人员进入管理服务区域必须事先与顾客有约,并进行登记后方Р 可进入。Р 4.8.2可从尊重顾客的角度,采取跟踪、尾随的方法,观察其行为,如有违规,立即进行Р 纠正或劝其离开管理服务区域。Р 4.8.3 对推销、广告人员,怀疑其具有违法嫌疑时,可对其身份进行验证或向对方单位Р 进行证实,如没有合法身份,可交派出所处理。Р 4.8.4 对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待,尽量避免发生纠纷与冲突,若出现处Р 理不了的情况,应立即请班长或主管进行协助调解,把纠纷控制在可处理范围。Р 4.9 其他注意事项Р 4.9.1 出入口岗应注意检查和制止任何外来人员携带易燃、易爆、剧毒危险品等国家法Р 律法规规定的受禁物品进入所辖区域。Р 4.9.2结合以上要求,各部门应根据所辖区域的具体情况与《物业管理委托合同》规定的Р 我方权利义务制定适合于本部门操作的出入口管理办法。Р 5.相关文件Р VKWY7.5.1-A01 《安全管理工作程序》Р 6.记录和表格Р VKWY7.5.1-A01-02-F1 《物资搬运放行条》Р VKWY7.5.1-A01-02-F2Р VKWY7.5.1-A01-02-F3 《来访人员情况登记表》《人员临时出入卡》

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