现各种异常,建议使用中国电信提供的网络。Р返回目录Р登录后提示激活检查不通过Р原因分析:一般是网络异常导致与远程认证服务器失去连接,如果别人能正常登录,而自己的客户端无法登录,请排查网络及系统访问权限问题。如果是大面积出现此类现象,则是数据中心系统异常,只能等统一处理了。РPS:请注意与登录后提示“客户端需要激活”的区别。Р返回目录Р登录后弹出“关区采集”框Р系统会绑定客户端硬件信息,当获取客户端硬件信息发生变化后(包括物理硬件变化和因用户对硬件访问权限变化而产生的变异),系统将重新进行客户端信息采集。切记!这里只能填“3700”!!!之后需要做的事就是激活码申请或激活码变更申请。РPS: 若客户端硬件信息未变化,但登录时弹出此框,请与周边用户确认,如果大多数客户端都出现这个异常,则说明是系统故障,等处理便是。Р返回目录Р登录后提示客户端需要激活Р原因分析:因客户端硬件信息采集发生变化,导致生成新的客户端统一号,原激活码的绑定关系已经失效,需要重新激活。Р解决办法:提交“激活码变更申请”(新申请客户端不在此处理)。РPS:请勿随意挂接无线网卡和安装无线上网软件。Р返回目录Р页面提示无法获取组织机构代码Р原因分析:一般是卡或IKEY证书过期,或因换卡等原因作废失效所致。Р解决办法:如果是证书过期,参见IC卡证书更新办理。Р返回目录Р页面卡在“正在前往报关专用版”Р原因分析:页面跳转被安全软件或系统安全设置拦截。Р解决办法:解铃还须系铃人!找管理员解除限制。РPS:1、如果只是某张卡出现这个情况,其它卡均能正常进入到登录页面,试试清除浏览器缓存。Р2、如果对金山毒霸、腾讯电脑管家、卡巴斯基、趋势、NOD32等安全软件设置不是非常熟悉,强烈建议停用或改用其它安全软件!Р3、如果以上操作都无效,页面上还有个全省统一客服热线。Р返回目录Р报关单、转关单、深加工结转等打印报错Р情况一:
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