施的维护更新技用,这部分费用一般由物业管理企业向物业产权人或物业使用人代缴、代交,是经物业管理企业代理代收转交其他应收部门的费用。 2)有关部门关于住宅小区公共性服务收费的构成①管理、服务人员的工资和按规提取的福利费; ②公共设施、设备日常运行、维修及保养费; ③绿化管理费; ④清洁卫生费⑤保安费; ⑥办公费; ⑦物业管理单位固定资产折旧费; ⑧法定税费。 3)住宅小区物业管理经费的来源①定期收取物业管理服务费; ②小区维修养护专项基金; ③以业养业,一业为主,多种经营的收入; ④靠政府多方面的支持; . ⑤开发建设单位给予一定的支持。 4)物业管理对物业的基本要求是: ①物业的设计要“科学、合理、适用和美观”,并要方便维修和养护。②建筑材料质量和设计施工质量要好,减少使用成本。③配套设施齐全,能为使用人提供多种服务。④环境优美、安全、舒适。⑤为物业管理提供必要的设施。四.物业管理企业管理制度的建设 1.物业管理制度体系的内容 l)物业管理企业内部制度①物业管理公司员工管理条例②物业管理企业各部门的职责范围③物业管理企业员工岗位责任制 2)物业管理企业外部制度①物业接管验收规定②楼宇入住规定③物业管理公约④住户须知手册⑤住宅区房屋及有关设施接代管制度⑥房屋管理服务制度⑦住宅区管理制度⑧业主公约. ⑨业主委员会章程五.管理制度示例 1.消防制度和规定 1)消防中心值班制度; 2)防火档案制度; 3)防火岗位责任制度; 4)其他消防规定。 5)消防设备管理制度 2.车辆管理制度 1)门卫管理制度 2)物业区域大门门卫的职责 3)停车场(库)门卫的职责 3.车辆保管规定 1)汽车管理规定 2)自行车、摩托车管理规定 4.住宅区内车辆交通管理规定 5.物业环境的绿化管理 1)绿化管理机构的设置及岗位职责 2)绿化养护与管理的考核指标六.物业管理资金的来源和管理 1.物业管理启动资金
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