目建设,并于同年 7 月份正式上线运行。该平台建设遵循的原理是集成和协同, 即通过打造一个基于岗位门户应用的协同管理平台, 实现物流、信息流、资金流和工作流的集成和优化运行, 实现人( 岗位)、物(技术)和事(经营管理)三要素的多维度协同,提高企业运营管理的敏捷化和智能化程度。如图 7 所示。图7 标准化平台构建理论模型 2. 标准化平台的建设目标为岗位人员搭建个性化/ 信息化的岗位工作环境,实现以岗位工作门户为展示方式的、以信息技术为手段的企业运营管理协同化。用户通过统一的安全身份认证后, 登录集成系统, 在岗位门户内方便地处理以工作流为核心的各类职责事宜,查找使用制度和标准,发布和获取信息,满足日常综合业务操作和办公管理工作的要求。通过该平台, 企业打破信息化建设中存在的三大孤岛现象——即“信息”/“资源”/“应用”孤岛, 实现制度管理和落实的标准化、信息化和流程化,防止制度“写”和“做”出现两张皮现象。 3. 标准化平台的实现功能标准化平台的主要功能模块包括“岗位信息门户”、“流程中心”、“标准化一体文档库”、“异常管理”、“知识地平线”和“单点登陆”等, 应用界面如图 8 所示。通过该平台, 进一步深化了企业流程优化工作, 并把企业标准体系中各项标准的要求适当融入到系统之中, 公司由原有的职能管理状态提升到流程管理和智能管理的新高度, 实现了管理制度化, 制度标准化, 标准表单化, 表单流程化,流程信息化。标准化平台对岗位标准化建设的意义体现在三个方面: 一是通过建立“标准化一体文档库”, 借助信息化手段, 实现了岗位工作标准文本的全生命周期管理; 二是通过把岗位界定和岗位职责等的有关内容要求写入到岗位门户界面中, 实现了岗位管理的信息标准化; 三是通过岗位操作流程中待办审批事项予以网上处理, 实现了岗位操作行为的“刚性”固化, 确保了岗位工作行为在“轨道”内运行。
全文预览
