深刻印象,因为客户只有觉得你专业了,你有信心了,才会相应地觉得你的公司是专业的、你的产品是专业的。 2.手势手势能引住大家的注意力,能证明你充满了必胜的坚定信心。一个精力充沛的演讲者极少会站在那里呆板地一动不动, 但也不要做过了头, 要恰到好处地把握以下两个原则:①在演讲的过程中, 最好做一些开放式的手势,而不要做一些封闭式的手势; ②任何人在演讲的过程中,他的手势最初都是刻意模仿过来的,只有你一遍遍地模仿着再去做时,才会习惯。所以你必须在这之前刻意地找出在演讲的过程中可能会做的几种手势,然后再反复地练习。 3.移动移动的目的有两个: ①接近你的听众——因为你越接近你的听众,就越能调动他的参与; ②使每个听众和你保持相等的距离,不要因为离你近的人就始终离你近,距你远的就始终距你远。移动的目的正是让每一个人都能和你保持相等的距离,在演讲之前,你要观察座位摆放,然后有目的地在不同的地方表达、介绍,使每个人和你的距离保持相同,这样更能增强你同每个听众都有同样的热情和亲切感。 4.姿势站姿在演讲的过程中非常重要,专业的站姿就是两脚与肩同宽,脚尖朝前。你在任何地方,都是如此。【本讲小结】本讲讲述了专业的销售表达技巧,贯穿始终的问题是如何使销售人员在演讲的过程中具备专业的形象。对如何克服紧张情绪、有效的开场白、表达中的恰当的肢体语言的运用作了重点介绍。文中提供了六种减少紧张情绪的方法,同时讲解了怎样达到有效的开场白。在肢体语言的运用中阐述了如何使销售人员的面部表情、手势、移动、姿势具备专业的形象。【课程意义】沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩. 房地产 E网/
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