并每半年根据岗位说明书做出总评估。要求:评估真实、准确、无疑意、并有记录。 1无评估、评估不到位不得分。 14、每半月组织科内基础护理、基础技能、手术病人流程、抢救、应急反应等培训;护理服务制度规范、礼仪规范及其流程的培训(要求:有真实记录、有效果) 1 无培训、无真实记录不得分;无效果不得分 15、每月召开护理人员会议至少两次(要求:有记录、有针对质量的分析、整改措施及实施计划) 1无记录、无计划、无措施不得分 16、护理质量监控工作落实到位、无差错、事故发生(要求:能及时发现、及时解决、并预先预防措施及时得当) 1 出现隐患不能预防、隐患出现后不能排除不得分;有差错、事故发生、不得分其余扣 2分 17 、有护理人员教育、学习(护理部、科内) 、考核、护理安全记录 1无真实记录、无效果每人扣 2分 18、整改措施应归档(要求:措施有持续性、包括护理部下达整改通知与科内的;有显著效果) 1 无真正整改、无归档、无效果不得分 19、感染监控的管理到位(要求:有相关记录、真实、完整) 1 无记录、执行不到位每项扣 2分 20、科室内物品、器材做到科学规范管理、备齐到位并方便使用 1 管理到位、无贻误病情现象护理服务 10分 1、严格履行护理人员医德规范和行为准则 2执行不到位不得分 2、严格执行护士文明用语与礼仪服务规范 2执行不规范扣一次 5分;不执行不得分 3 、按手术要求妥善固定病人体位、注意提高病人舒适无撞伤、坠床、皮肤受损等 2 无安全措施、病人受伤不得分;措施欠缺扣 2分其余每项扣 0.5 分 4 、术前、术中、术后做好病人及家属安慰、指导工作以消除顾虑、取得其配合 2 态度生硬等执行不到位、不做指导、安慰的均不得分 5 、保管昏迷、死亡、未成年人的财务、有 2 名以上工作人员清点、签名、做好交接班、并汇报 2 无真实清点记录、交接班不详、执行不到位各扣 0.5 分
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